1. Úvodní ustanovení

1.1. Tento řád ochrany osobních údajů stanovuje způsob zpracování a ochrany osobních údajů, které jsou shromažďovány a zpracovávány cykloservisem.
1.2. Cykloservis se zavazuje dodržovat všechny platné zákony a předpisy týkající se ochrany osobních údajů, včetně nařízení GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

2. Shromažďování a zpracování osobních údajů

2.1. Cykloservis může shromažďovat a zpracovávat následující osobní údaje:

• •  Jméno a příjmení zákazníka
  •  Kontaktní údaje (adresa, telefonní číslo, e-mail)
  • Údaje o zakoupených službách
  • Informace o cyklistických zařízeních (typ, značka, registrační číslo apod.)

2.2. Shromažďování osobních údajů může probíhat při objednávce služeb, komunikaci se zákazníkem nebo při vyplňování kontaktních formulářů na webových stránkách cykloservisu.

3. Účel zpracování osobních údajů

3.1. Cykloservis zpracovává osobní údaje zákazníků za účelem poskytování služeb cykloservisu, správy objednávek, komunikace se zákazníky a plnění smluvních povinností.

3.2. Osobní údaje mohou být také zpracovány za účelem marketingových aktivit cykloservisu, jako je zasílání informací o novinkách, speciálních nabídkách a akcích. Toto zpracování je založeno na souhlasu zákazníka.

4. XXX

4.1. xxxx

4.2. Předávání osobních údajů třetím stranám může také být provedeno na základě souhlasu zákazníka nebo pokud je to vyžadováno platnými právními předpisy.

5. Bezpečnost osobních údajů

5.1. Cykloservis se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků před neoprávněným přístupem, ztrátou, poškozením nebo zneužitím.

5.2. Byly zavedeny odpovídající technické a organizační opatření, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu k osobním údajům a jejich zneužití.

6. Uchovávání osobních údajů

6.1. Osobní údaje zákazníků budou uchovávány po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

6.2. Po uplynutí uchovávací doby budou osobní údaje zákazníků bezpečně a trvale odstraněny nebo anonymizovány.

7. Práva zákazníků ve vztahu k osobním údajům

7.1. Zákazníci mají právo požadovat přístup k svým osobním údajům, opravu nepřesných údajů, omezení zpracování, přenosnost údajů nebo jejich vymazání.

7.2. Zákazníci mohou kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely.

8. Kontaktní údaje pro otázky a žádosti o ochranu osobních údajů

8.1. Pro otázky, žádosti nebo výkon práv souvisejících s ochranou osobních údajů se zákazníci mohou obrátit na kontaktní údaje uvedené na webových stránkách cykloservisu.

9. Soubory cookies

9.1. Webové stránky cykloservisu mohou využívat soubory cookies nebo podobné technologie za účelem zlepšení uživatelského zážitku a poskytování personalizovaných služeb.

9.2. Soubory cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy na zařízení zákazníka a umožňují webovému serveru rozpoznat a zapamatovat si určité informace o návštěvníkovi.
9.3. Používání souborů cookies je dobrovolné a zákazník má možnost jejich omezení nebo blokování pomocí nastavení svého internetového prohlížeče. Je však třeba mít na paměti, že omezení souborů cookies může mít vliv na funkcionalitu webových stránek.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Tento řád ochrany osobních údajů je součástí obchodních podmínek cykloservisu a platí pro veškeré shromažďování, zpracování a uchovávání osobních údajů zákazníků.

10.2. Cykloservis si vyhrazuje právo na změnu tohoto řádu ochrany osobních údajů. Aktualizovaný řád bude zveřejněn na webových stránkách cykloservisu a vstoupí v platnost ode dne zveřejnění.
10.3. V případě změny tohoto řádu budou zákazníci informováni prostřednictvím vhodných komunikačních kanálů nebo prostřednictvím zaslání aktualizovaného řádu ochrany osobních údajů.

10.4. Tímto se vyjadřuje, že cykloservis dbá na ochranu osobních údajů zákazníků a zavazuje se k jejich správnému zpracování a ochraně v souladu s platnými zákony a nařízeními týkajícími se ochrany osobních údajů.